為提高我校本科教學管理水平和服務質量，更加集中、更加全面的為良鄉校區本科生和教師做好服務工作，教務處在日常完成接待咨詢和辦理業務工作的基礎上，于2015年11月24日在良鄉校區繼續開展“本科教學業務咨詢服務日”活動。該活動每學期開展一次，迄今已有八次。
本次活動依然圍繞教務處日常工作中有關選課、課程重（補）考、成績登錄、轉專業、學籍變動、大學英語四六級考試、全國計算機等級考試、學生評教、教學事故處理、大學生創新訓練項目、學科知識競賽、雙學位學習、國際交流項目等學生關注的熱點、疑難問題，與學生面對面進行交流、咨詢、解答，幫助他們解決在本科階段的學習中遇到的相關問題。同時，我們也對自身的管理服務工作，征詢了前來咨詢的同學的意見和建議，這將有助于我處在今后的工作中不斷改進和完善自身的工作，提升管理和服務水平。
教務處秉承“規范、服務、特色、爭先”的工作理念，堅持管理育人和服務育人，本著“以學生為主體”的原則扎實推進教學管理基礎工作，保證本科教學平穩有序運行。自2012年起，教務處在日常接待學生咨詢和辦理業務的基礎上，創辦了良鄉校區“本科教學業務咨詢服務日”活動，其目的就是為了通過此項活動，集中解答、解決學生常見問題和遇到的困惑，同時不斷增強自身服務意識，努力探索新型服務模式，著力提升服務質量。此項活動的開展，得到了良鄉校區師生的肯定和歡迎，取得了良好效果。
